Preguntas Frecuentes

Nuestro horario de ventas es de lunes a domingo de 6:00 AM a 6:00 PM, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Atendemos emergencias que incluyen fugas de gas, reparaciones a tanques estacionarios y asesoría técnica.

Manejamos tanques portátiles de 10, 20 y 30 kilogramos para uso doméstico. Para uso comercial e industrial, ofrecemos tanques estacionarios desde 120 hasta 1000 litros de capacidad. Todos nuestros tanques cumplen con las normas de seguridad vigentes.

Para entregas en la ubicación de cada Planta el tiempo promedio es de 30 a 45 minutos. En localidades más alejadas, puede tomar más de 1 hora. Para emergencias, priorizamos la atención y reducimos significativamente los tiempos de respuesta.

Sí, al comprar un tanque portátil se lleva a domicilio y se instala al entregar. Para tanques estacionarios contamos con técnicos especializados.

Si detectas olor a gas, sigue estos pasos inmediatamente: 1) No enciendas luces ni aparatos eléctricos, 2) Ventila el área, 3) Cierra la válvula del tanque, 4) Llama a nuestro número de emergencia. Nuestros técnicos están disponibles las 24 horas para atender emergencias.

De momento solo aceptamos pagos en efectivo. Para clientes comerciales, ofrecemos facturación.

Sí, es necesario que conserves tu Ticket para cualquier aclaración, queja o reporte de fugas.

Cubrimos toda la Zona Istmo en Oaxaca y parte de Chiapas, incluyendo: Salina Cruz, Juchitán, Matías Romero, Tapanatepec y localidades cercanas. Contactanos para verificar la disponibilidad en localidades específicas.

Garantizamos la calidad de nuestro gas LP y todos nuestros servicios técnicos. Los tanques intercambiados están sujetos a pruebas de seguridad y cumplen con todas las normas vigentes.

Puedes hacer tu pedido a través de WhatsApp, llamada telefónica o acebook Messenger. También puedes visitarnos en nuestras Plantas. Nuestro equipo te atenderá de manera rápida y profesional.